Бизнес-симуляция «Кросс-функциональное взаимодействие: эффективные коммуникации для достижения общей цели»

14 февраля 2020 года в Красноярске в зале «Ангара» отеля Hilton Garden Inn Krasnoyarsk для редакторов и журналистов районных общественно-политических газет Красноярского края, специалистов по связям с общественностью, муниципальных служащих, которым вменено в обязанность общение с прессой, прошел тренинг «Кросс-функциональное взаимодействие: эффективные коммуникации для достижения общей цели».

В процессе тренинга был смоделирован абстрактный производственный процесс, в котором присутствовали все ключевые этапы, что позволяло увидеть общую картину целостно, так сказать с высоты птичьего полета. Программа предназначена для руководителей всех уровней в организации и помогает добиться от них понимания и поддержки в рамках процесса построения эффективной системы управления, в том числе через кросс-функциональное взаимодействие.

Участники бизнес-симуляции учились добиваться командообразующего эффекта; налаживать эффективную коммуникацию между подразделениями для достижения общих результатов; в ходе тренинга у играющих формировались навыки принятия гибких управленческих и организационных решений; отрабатывались ключевые управленческие навыки: постановка цели, своевременное информирование и обратная связь, корректирующие действия и мотивация сотрудников.

Многие из участников отметили, что одним из самых важных результатов игры лично для себя видят отработку умения находить взаимовыгодные решения для различных групп внутри организации. Особое внимание в процессе обучения было уделено необходимости внешней и внутренней клиентоориентированности любого предприятия и издания.

Вели тренинг Елена Соколова (бизнес-консультант, оргтерапевт, бизнес-тренер МГУУ правительства Москвы и РАНХиГС, участник проектов «Лидеры Производительности», «Лидеры России»), Михаил Левин (сооснователь Smart Creative Solutions Group ведущий консультант, бизнес-тренер) и Антон Емельянов (сооснователь Smart Creative Solutions Group, бизнес-тренер, консультант, предприниматель).

 

Отзывы:

– Для меня данный тренинг, бизнес-симуляция, по кросс-функциональному взаимодействию позволил смоделировать производственный процесс со всеми ключевыми этапами и спроецировать его из сферы управления бизнесом в сферу взаимодействия не только органов власти с прессой и общественностью, но и внутри подразделения, которое выполняет функции пресс-службы. У меня сформировалось четкое убеждение, что любой процесс будет успешен, если над ним работает команда. А команда – это эффективное взаимодействие всех заинтересованных сторон, где каждый член коллектива четко понимает свою задачу и роль в этом процессе. Сегодня, к сожалению, из-за нехватки бюджетных средств и специалистов по связям с общественностью в муниципалитетах эти обязанности возложены на специалистов разного уровня. В целом, если говорить о нашей территории, эта работа ведется, но системности нет. Это вполне понятно, потому что нет отдельного человека, который бы мог организовывать и контролировать процесс. По итогам тренинга мы разработаем схему организации взаимодействия органов местного самоуправления, отвечающих за связи с прессой, альтернативными источниками распространения информации и общественностью. Грамотное управление и организация производственного процесса позволят нам в своем муниципальном образовании систематизировать работу и добиться поставленной цели. Благодарю, вас за возможность принять участие в тренинге. Благодарю, вас за сотрудничество!

С уважением, Оксана Прокофьева-Конохова, с. Абан

 

 

Побывала на подобном семинаре впервые. Он произвел на меня неоднозначное впечатление. Заявлено было, что бизнес-симуляция моделирует абстрактный производственный процесс, в котором каждый присутствующий сможет увидеть общую картину целостно, с «высоты птичьего полета». И это действительно так. Мы смогли реально с нуля построить бизнес, который принес конкретный результат – башню. Возможно, для руководителей администраций, подразделений такая симуляция и нужна, но редакторам, которые раз в неделю видят конечный результат работы своих коллективов, а обратную связь каждый день, это не совсем актуально.Очень понравились разборы коучами наших пресс-релизов, они были профессиональные, конкретные и стоящие. Но, к сожалению, занимали эти практические рекомендации меньшую часть семинара. Неоправданно много времени, по моему мнению, занимала часть непосредственного строительства башни. Кроме улучшения навыков сбора конструктора, это не несло ничего. Было приятно смотреть на команды, которые радовались достижению общей цели, были объединены общей идеей. Действительно, был достигнут командообразующий эффект для участников мероприятия, но этого можно было достичь и в более сжатые сроки. Если сказать честно, то семинар не бесполезен. Если на протяжении нескольких дней о нем помнят, то значит, что он хотя бы частично достиг поставленных целей.Было бы идеально, если бы было больше дано практических советов по общению с партнерами, конкурентами, подчиненными, властью и т.д.

 

Ольга Николаевна Миллер, главный редактор газеты «Голос времени», Рыбинский район